Usuwanie konta Fabelingvo
Możesz rozpocząć trwałe usunięcie konta bezpośrednio w aplikacji lub skorzystać ze ścieżki awaryjnej.
Ostatnia aktualizacja: 9 sierpnia 2026 r.
Najszybsza ścieżka: w aplikacji
- Zaloguj się do Fabelingvo.
- Otwórz zakładkę „Profil”.
- W sekcji „Twoje dane” wybierz „Usuń konto”.
- Potwierdź trwałe usunięcie.
Proces rozpoczyna się od razu i nie wymaga kontaktu z obsługą.
Ścieżka awaryjna przez e-mail
Jeżeli nie możesz zalogować się do aplikacji, napisz z adresu przypisanego do konta na support@fabelingvo.com z tematem „Usunięcie konta Fabelingvo”. Poprosimy tylko o informacje konieczne do bezpiecznego potwierdzenia własności konta. Nie wysyłaj hasła.
Co zostanie usunięte
- konto i dane logowania;
- postęp lekcji, odpowiedzi i wyniki wymowy;
- sesje, tokeny powiadomień i techniczne zapisy użycia funkcji głosowych;
- rozmowy z personami zapisane na koncie.
Surowe nagrania używane do oceny wymowy nie są przechowywane w naszej bazie. Dane w rotacyjnych kopiach zapasowych zostaną nadpisane najpóźniej w ciągu 90 dni. Informacje, które musimy zachować z obowiązku prawnego lub dla ustalenia roszczeń, pozostaną ograniczone i zostaną usunięte po upływie właściwego okresu.
Eksport przed usunięciem
Przed usunięciem możesz otworzyć „Profil” → „Twoje dane” → „Eksportuj dane” i zachować przenośny plik JSON. Po usunięciu konta nie będzie można odzyskać postępu.